داخل السعودية
- مدة تجهيز الطلب:
- يتم تجهيز الطلب خلال 1 – 2 يوم عمل من تاريخ تأكيد الدفع.
- مدة التوصيل:
- من 2 إلى 5 أيام عمل داخل المدن الرئيسية, على حسب سياسة شركات الشحن.
- قد تستغرق فترة أطول في بعض المناطق البعيدة.
- شركات الشحن:
- نتعاون مع شركات شحن محلية موثوقة لضمان سرعة وأمان وصول الطلبات.
خارج السعودية
- مدة تجهيز الطلب:
- يتم تجهيز الطلب خلال 1 – 2 يوم عمل من تاريخ تأكيد الدفع.
- مدة التوصيل:
- دول الخليج: من 5 إلى 10 أيام عمل.
- باقي الدول: من 7 إلى 14 يوم عمل (تختلف المدة حسب الدولة وشركة الشحن).
- شركات الشحن:
- نعتمد على شركات شحن دولية موثوقة لضمان وصول منتجاتنا بجودة عالية وفي أقرب وقت ممكن.
- الرسوم الجمركية والضرائب:
- قد تفرض بعض الدول رسومًا جمركية أو ضرائب إضافية عند استلام الطلب.
- هذه الرسوم والضرائب تقع تحت مسؤولية العميل ولا يتحمل المتجر أي تكاليف إضافية غير المعلنة عند الشراء.
ملاحظات هامة
- نحرص على تغليف المنتجات بعناية تامة لضمان وصولها بأفضل حال.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن إجراءات الجمارك أو ظروف خارجة عن إرادتنا تخص شركات الشحن.
- في حال وجود أي استفسار بخصوص شحنتك، يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء وسيتم متابعتها فورًا.
أينما كنتم، نوصل لكم عبق مزاج الأولين أينما حللتم, ووصول منتجاتنا إليكم بأمان وسرعة هو أولويتنا.
